سياسة الخصوصية
نحن نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بشفافية ومسؤولية.
1. مقدمة
في ستوديو بلوم (Bloom Studio)، نعتبر خصوصية زوارنا وعملائنا من أهم أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحمايتها، ومشاركتها عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل ولكن لا تقتصر على: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد (للأطفال في الورش المخصصة)، بالإضافة إلى بيانات الدفع عند إجراء الحجوزات.
3. كيفية جمع المعلومات
نجمع المعلومات مباشرة منك عند: التسجيل في ورشة عمل، التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، الاشتراك في النشرة البريدية، أو عند تصفح موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
4. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض منها: معالجة وتأكيد الحجوزات، التواصل معك بخصوص الورش، تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، وإرسال العروض الترويجية والتحديثات (إذا وافقت على ذلك).
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. نستخدم بروتوكولات تشفير آمنة لحماية البيانات الحساسة.
6. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا (مثل بوابات الدفع)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
8. حقوقك المتعلقة ببياناتك
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المعتمدة.
9. خصوصية الأطفال
نحن نولي اهتماماً خاصاً بخصوصية الأطفال. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً إلا بموافقة صريحة من الوالدين أو ولي الأمر لأغراض التسجيل في الورش فقط.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل منصات التواصل الاجتماعي). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية.
12. التصوير الفوتوغرافي والفيديو
كما هو موضح في الشروط والأحكام، قد نقوم بتوثيق الورش بالصور والفيديو. إذا كنت ترغب في الحفاظ على خصوصيتك وعدم الظهور، يرجى إعلامنا مسبقاً وسنحترم رغبتك تماماً.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ 'آخر تحديث' في الأعلى. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التغييرات.
14. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة، استفسارات، أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني الرسمي للاستوديو.